Nous essayons de garder les règles au minimum. Nous espérons que les personnes invitées dans notre maison respecteront le fait que ce n’est que cela – et s’en occuperont comme si elles étaient les leurs. Si quelqu’un se montre irrespectueux envers la maison ou le personnel de maison, nous nous réservons le droit de vous demander de partir immédiatement (sans remboursement).

Nous sommes en mesure d’accueillir les enfants et les bébés de tous âges et disposons de plusieurs lits parapluie et chaises hautes. Cependant, assurez-vous que les enfants et les bébés sont surveillés à tout moment. La maison n’a pas été conçue pour les bébés ou les tout-petits rampants et une attention particulière doit être portée aux escaliers, à la piscine, à la cuisine et aux autres dangers, et cela relève de la responsabilité des parents. Tout dommage au mobilier ou à l’ameublement doit être réglé avant le départ. Il n’y a pas d’alarme pour la piscine. Veuillez ne pas permettre aux enfants d’utiliser l’aire de jeux à moins d’être surveillés en tout temps. Veuillez ne pas utiliser la glissière car elle a besoin d’être réparée. Les enfants ne doivent pas non plus visiter le lac d’agrément à moins d’être sous la surveillance d’un adulte. Personne ne se baigne dans le lac – vous dérangeriez les tortues et pourriez vous faire pincer par une écrevisse. Veuillez ne pas autoriser les enfants à jouer du piano à moins qu’ils ne soient au moins en 2e année ! Il a plus de 100 ans et est dans la famille depuis presque aussi longtemps. Veuillez également ne pas autoriser les enfants de moins de 12 ans à utiliser la table de billard et assurez-vous que les novices sont supervisés.

Nous vous informons également que la maison n’est pas adaptée aux personnes en fauteuil roulant ou aux personnes à mobilité réduite. La maison a beaucoup d’escaliers! Cependant, par accord, le Cottage qui a un accès au rez-de-chaussée et sans escalier peut être disponible mais n’est pas adapté aux utilisateurs de fauteuils roulants.

Les chiens bien élevés peuvent être les bienvenus mais uniquement sur accord préalable. Les chiens nécessitent une autorisation spéciale et ne sont en aucun cas admis dans les chambres ni sur les lits, canapés ou chaises.

Le garage, le garde-manger (à côté de la cuisine) et la cabane en bois près du puits ornemental sont réservés aux propriétaires et au personnel et sont interdits à tous les invités. Les placards verrouillés à Tramontana et sous le bar sont également des zones interdites. Le Big Green Egg dans l’espace barbecue est également réservé aux propriétaires. Veuillez ne pas vous aventurer dans le tunnel à côté de la cave à vin / Bodega. C’est là que l’eau de la rivière coulait jusqu’à la maison et il peut y avoir des débris dangereux et des gobelins à l’intérieur.

Vous pouvez utiliser la cuisine, mais certains appareils sont hautement spécialisés, veuillez donc demander de l’aide à l’équipe de la maison avant de les utiliser.

Comme la maison est louée à un groupe entier, nous constatons que les clients n’ont généralement pas besoin de verrouiller leurs chambres. Cependant, si vous le souhaitez, l’établissement pourra vous fournir les clés. Nous pouvons également fournir une clé pour la porte d’entrée et les grilles et un porte-clés pour la porte d’entrée, mais veuillez en prendre soin car ils coûtent cher à remplacer et si vous le perdez, des frais de 50 € par jeu seront déduits de la caution. Il existe un seul coffre-fort si vous souhaitez l’utiliser mais nous ne fournissons aucune garantie quant à son efficacité.

La maison doit être verrouillée après le coucher des invités et les grilles de toutes les portes et fenêtres fermées. Les portails avant doivent également être fermés (ils se verrouillent automatiquement). Veuillez vous assurer que toutes les lumières sont éteintes.

Nous demandons de ne pas fumer partout à l’intérieur et en particulier pas dans les chambres. Fumer n’importe où à l’extérieur est acceptable, mais veuillez jeter les mégots de cigarettes dans un cendrier.

Ne sautez pas dans la piscine depuis les rochers à l’extrémité peu profonde. Nous recommandons aux clients de ne pas plonger non plus dans la piscine en profondeur, car il peut être difficile de juger de la profondeur. Pour des raisons de sécurité, veuillez ne pas utiliser de lunettes dans ou autour de la piscine. Des verres en plastique de bonne qualité sont disponibles dans la cuisine extérieure. Utiliser de la verrerie à la table à manger en plein air est très bien.

De plus, bien que les clients soient invités à apporter des verres, des tasses et des assiettes dans leur chambre, veuillez les remettre dans la cuisine et les mettre au lave-vaisselle. Nous vous serions également reconnaissants d’utiliser les sous-verres disponibles pour protéger les meubles anciens. En particulier, la table Royal Oak de la salle à manger a toujours besoin de sets de table et de sous-verres, sinon elle se tachera. Pas de boissons sur le dessus du piano s’il vous plaît !

La maison a été câblée pour fournir le wifi partout. Vous pouvez l’utiliser librement dans vos pièces, mais si tout le monde l’utilise en même temps en même temps que le Home Cinéma, il peut y avoir des problèmes de bande passante. Si vous rencontrez des pannes WiFi, il peut être nécessaire de redémarrer le système. Veuillez demander à l’un de nos équipes à ce sujet.

Veuillez demander à l’équipe de la maison de l’aide pour utiliser le Home Cinéma. Veuillez remettre tous les DVD que vous sélectionnez dans leur boîtier.

Nous pouvons fournir des vélos de montagne pour un forfait hebdomadaire convenu. Veuillez en prendre soin et identifier tout dommage. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’accident résultant de votre utilisation des vélos et vous les utilisez à vos risques et périls. Les vélos sont uniquement destinés à être utilisés à l’extérieur de la propriété.

La maison dispose de 7 chambres plus le Cottage pouvant accueillir un maximum de 18 personnes. Nous recommandons normalement que 14 adultes soit un bon nombre, mais cela peut également convenir à 12 à 14 adultes avec 4 à 6 enfants. Nous n’acceptons pas ou n’avons pas de capacité pour des lits supplémentaires. Cependant, les bébés dormant dans un lit bébé dans la même chambre que les parents peuvent être hébergés. Comme il existe quelques différences dans le style, la conformation et le standard des chambres, nous recommandons aux clients de convenir de l’attribution des chambres avant leurs vacances.

Aucun invité supplémentaire autre que ceux enregistrés ne peut séjourner dans la propriété. Les visiteurs pour les repas ou les boissons pendant la journée sont autorisés sur accord préalable (et pas plus de 8 au total).

Nous supposons que vous convenez avec vos invités des images ou autres enregistrements de votre séjour dans la maison qui peuvent être pris et partagés sur les réseaux sociaux (ou autrement). Notre personnel a été invité à respecter les normes de confidentialité les plus strictes.

Si vous venez à une période de l’année où les nuits peuvent être fraîches, allumer la cheminée est une bonne option et notre équipe de ménage allumera un feu les soirs d’hiver…

Vous êtes invités à utiliser le barbecue de style argentin. Vous devriez commencer avec une petite quantité de bois ou de charbon de bois et augmenter lentement pour créer des braises incandescentes et des cendres chaudes. L’équipe de la maison peut vous aider. Veuillez vous assurer qu’aucun feu ou bougie ne soit laissé sans surveillance – pour des raisons évidentes !

Pour les chaudes journées ensoleillées, lorsque la crème solaire est indispensable, veuillez vous doucher avant d’aller dans la piscine et si vous utilisez du P20, soyez prudent car il tache terriblement (meubles de salle de bain en microciment et linge de lit/de bain en particulier).

La location de la maison comprend un changement des serviettes de bain le jour 4 si vous restez 7 nuits. Une serviette de piscine par personne pour 7 nuits est également incluse. Veuillez laisser sécher les serviettes après la baignade afin qu’elles puissent être réutilisées. Le linge de lit sera frais à l’arrivée. Si vous restez plus de 7 nuits, le linge de lit sera changé le 7ème jour. Vous êtes les bienvenus pour utiliser les produits de soin mis à disposition dans vos salles de bains. Merci de ne pas emporter les bouteilles avec vous. Nous avons évité de mettre des serrures sur les placards, car nous privilégions une relation de confiance. Cependant, nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires si les gens se servent eux-mêmes…

Aucun invité ne doit utiliser, ingérer, posséder ou distribuer des drogues illégales ou d’autres substances ou se livrer à d’autres comportements qui discréditeraient Mas Moli Petit.

Nous nous réservons le droit de vous demander de partir immédiatement (sans remboursement) si nous considérons que l’une de ces règles de la maison n’a pas été respectée. La personne effectuant la réservation sera responsable du comportement de ses invités et de tout dommage qu’ils pourraient causer.

A la fin de votre séjour, veuillez vous assurer que la maison est dans le même état que vous l’avez trouvée à votre arrivée et que tous les objets empruntés ont été rendus à l’endroit d’où ils ont été pris ; en particulier, la cuisine doit être laissée propre et rangée, la vaisselle et les verres nettoyés et rangés, les poubelles vidées, les denrées périssables jetées. Notre personnel de maison pourra en faire une partie mais si vous ne payez pas pour un service amélioré, il y aura du rangement et du nettoyage à faire avant votre départ.

Toutes les serviettes mouillées ou humides doivent être apportées au panier à linge au niveau du garde-manger et ne pas être laissées sur les lits !

Les extras doivent être réglés sur place avant le départ, dans la plupart des cas directement avec les fournisseurs. (Veuillez noter que certains n’auront pas de carte de crédit et préféreront donc le paiement en espèces.)

Nous ne serons pas responsables envers un invité pour toute perte, dommage ou blessure subie par lui ou sa propriété, quelle qu’en soit la cause, sauf en cas de décès ou de blessure corporelle causée par notre négligence ou celle de notre personnel. Cela ne vise pas à affecter les droits obligatoires dont vous disposez en vertu de la législation locale que nous ne pouvons pas légalement restreindre ou exclure.